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Datenschutz & Sicherheit

Ihre Daten sind bei Translate-Trade in sicheren Händen. Wir zeigen Ihnen transparent, mit welchen technischen und organisatorischen Maßnahmen wir die DSGVO umsetzen und garantieren, dass Ihre Daten ausschließlich für Ihr Übersetzungsprojekt verwendet werden.

  • Angebot in 24 h
  • Festpreis vorab
  • Erfahrung seit 1991

4,9 von 5 Sternen

Aus 140+ Bewertungen

  • Zertifiziert nach ISO 17100
  • Zertifiziert nach ISO 9001
  • Zertifiziert nach ISO 18587
  • Arbeit nach ISO 27001

Diese Kunden vertrauen bereits auf Translate-Trade

Technisch, organisatorisch, rechtlich

Unsere Schutzmaßnahmen im Überblick

Wir setzen auf ein mehrstufiges Sicherheitskonzept, das technische, organisatorische und rechtliche Aspekte umfasst und DSGVO-Konformität bei allen Prozessen sicherstellt.

  • Vertraulichkeit

    Alle internen und externen Mitarbeitenden sind vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Auf Wunsch können zusätzliche projektspezifische NDAs mit verschärften Bedingungen unterzeichnet werden.

  • Zugriffskontrolle

    Der Zugriff auf Ihre Kundendaten und Dateien ist streng limitiert nach dem „Need-to-know“-Prinzip. Bei besonders sensiblen Inhalten arbeiten unsere Mitarbeitenden in geschützten Arbeitsumgebungen.

  • Datenverarbeitung

    Daten werden ausschließlich auf sicheren, DSGVO-konformen Servern gespeichert und niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergegeben. Eine Sofortlöschung inklusive Löschprotokoll ist auf Anfrage möglich.

  • Verschlüsselung & Übertragung

    Standardmäßig erfolgt der Datentransfer über unsere TLS/SSL verschlüsselte Upload-Plattform. Auf Ihren Wunsch hin sind auch Übertragungen über E-Mail, SharePoint oder kundeneigene Systeme möglich.

  • Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO

    Auf Wunsch schließen wir mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab und stellen Ihnen dafür gerne einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung.

  • DSGVO-konforme KI-Nutzung

    Für die Vorübersetzung setzen wir DSGVO-konforme KI-Systeme in unserer geschützten CAT-Umgebung ein, ohne dauerhafte Speicherung oder Weiterverwendung Ihrer Daten. Wünschen Sie keinen KI-Einsatz, übersetzt ein ausgebildeter Fachübersetzer von Anfang an (+30 %).

DSGVO

Wir sind ein zertifiziertes Übersetzungsbüro und verarbeiten Ihre Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO zweckgebunden und nach dem Need-to-know-Prinzip. Alle Daten werden ausschließlich auf selbst gehosteten, verschlüsselten, DSGVO-konformen Servern gespeichert.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Beim Post-Editing setzen wir für die Vorübersetzung DSGVO-konforme KI-Systeme ohne dauerhafte Datenspeicherung ein. Wünschen Sie keinen KI-Einsatz, übersetzt ein ausgebildeter Fachübersetzer von Anfang an (+30 %).

Unsere Datenschutzerklärung

Sichere Datenübertragung

Die Übertragung Ihrer Daten und Dateien erfolgt standardmäßig über unsere Upload-Plattform im LANI-Kundenportal, und zwar End-to-End und über ein TLS-Zertifikat.

Alternativ können wir auf Wunsch auch andere verschlüsselte Übertragungsmethoden wie SharePoint oder kundeneigenen Systeme einsetzen. E-Mail oder Dienste wie WeTransfer oder Dropbox nutzen wir nur, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen. So gewährleisten wir jederzeit sichere Datenübertragung.

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Speicherung und Löschung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Auftragsdaten ausschließlich auf sicheren, von uns selbst gehosteten, DSGVO-konformen Servern. Die Daten werden standardmäßig 7 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen archiviert, können auf Wunsch aber verkürzt oder verlängert werden.

Nach Abschluss eines Projekts haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die vollständige Löschung Ihrer Daten zu beantragen. Auf Wunsch stellen wir ein Löschprotokoll bereit, das Datum, Löschgrund und die verantwortliche Person dokumentiert.

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Vertraulichkeits­vereinbarung

Alle unsere internen und externen Mitarbeitenden, auch die muttersprachlichen Übersetzer, haben vorab eine klar definierte, lebenslang gültige NDA unterzeichnet. Diese Verpflichtung ist nicht verhandelbar und Zuwiderhandlungen ziehen rechtliche Konsequenzen nach sich.

Für sensible Projekte, etwa bei juristischen Übersetzungen, schließen wir projektspezifische NDAs mit verschärften Bedingungen ab. Zusätzlich setzen wir Schutzmaßnahmen um: Arbeit in kundeneigenen Systemen, streng zugriffsbeschränkte Arbeitsumgebungen oder kundenseitig vorgegebene verschlüsselte Endgeräte und Übermittlungswege.

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Laden Sie Ihr Dokument hoch und erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

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Häufige Fragen

Nach Projektabschluss speichern wir Ihre Dateien nach gesetzlicher Aufbewahrungsfrist standardmäßig für 7 Jahre auf unseren verschlüsselten, selbst gehosteten, DSGVO-konformen Servern. So können wir bei Bedarf später Korrekturen oder erneute Übermittlungen vornehmen. Auf Wunsch passen wir die Speicherdauer individuell an oder löschen Ihre Daten sofort nach Projektabschluss.

Ja. Sie können jederzeit die vollständige Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir bieten sowohl eine Sofortlöschung nach Projektabschluss als auch eine verkürzte Aufbewahrungsfrist an. Die Löschung erfolgt DSGVO-konform und kann auf Wunsch mit einem Löschprotokoll dokumentiert werden.

Ja. Alle internen und externen Mitarbeitenden haben bereits eine verbindliche, lebenslang gültige Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet. Zusätzlich schließen wir auf Wunsch gerne projektspezifische NDAs mit verschärften Bedingungen ab. Hier sind individuelle Sicherheitsmaßnahmen möglich, wie der Arbeit direkt in Ihrem System oder von Ihnen vorgegebene verschlüsselte Endgeräte und Übermittlungswege.

Zugriff erhalten ausschließlich Personen, die direkt an Ihrem Projekt beteiligt sind. Wir arbeiten also nach dem „Need-to-know“-Prinzip. Alle Mitarbeitenden, Übersetzer:innen und Partner:innen sind vertraglich zur Verschwiegenheit gemäß DSGVO verpflichtet.

Ihre Daten werden ausschließlich auf sicheren, von uns selbst gehosteten, DSGVO-konformen Servern gespeichert. Die Server sind verschlüsselt und unterliegen strengen Zugriffsbeschränkungen.

Wir bieten Ihnen mehrere sichere Übertragungswege. Standard ist unsere verschlüsselte Upload-Plattform. Alternativ nutzen wir auf Wunsch verschlüsselte E-Mail-Übertragung oder SharePoint. Dienste von Drittanbietern wie WeTransfer oder Dropbox setzen wir nur ein, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.